Es la herramienta que tiene el país para identificar la oferta formal de las actividades que se desarrollan en el turismo nacional, diferenciándolas según el tipo y clase. El Registro asigna un número estadístico a quien se inscribe, tras validar que cumplen con la normativa mínima vigente (Ley 20.423 y el Decreto Nº19).
Comunidad
Sustentabilidad Turística
¿Estás comprometido con un turismo más responsable y sustentable? Infórmate aquí de las herramientas para transitar en la ruta de la sustentabilidad.
Sello Q
Calidad
Turística
Si eres un alojamiento turístico, agencia de viajes, tour operador o un guía de turismo y quieres certificar la calidad de tus servicios, infórmate aquí los pasos a seguir.
¿Por qué obtener el Sello R?
Registro Nacional de Prestadores de Servicios Turísticos
Al registrarte obtendrás los siguientes beneficios:
Pertenecerás a la oferta oficial de prestadores de servicios turísticos del país.
Accederás a capacitaciones y otros beneficios de organismos públicos.
Accederás a herramientas de fomento asociadas al sector turístico.
Estarás visible en el buscador de servicios turísticos del país.
Serás parte de las acciones de promoción de Sernatur.
Sé parte del Registro y obtén tu Sello R para acceder a sus beneficios

Sustentabilidad para
un turismo responsable
Hemos desarrollado una serie de herramientas para propiciar el desarrollo sustentable de la industria turística, fomentando los tres pilares de la sustentabilidad: medioambiental, socio-cultural y económico.
¡Sigue la Ruta de la Sustentabilidad!
Calidad Turística
Sello Q
Queremos contar con un turismo en busca de constante desarrollo y competitividad. Postula tu servicio turístico a nuestra certificación reconocida internacionalmente.
¿Por qué certificarme?
Serás parte del “Sistema de Certificación de Calidad” para servicios turísticos en Chile, único en su tipo a nivel mundial.
Transparencia de información sobre cada prestador de servicio turístico.
El Sello Q será parte de tu factor de diferenciación entre prestadores de servicios turísticos del país.
Se otorgan calificaciones cuando se mide el nivel de calidad del servicio, acorde a las Normas de Alojamiento Turístico.
Preguntas frecuentes
Si tienes alguna duda revisa esta sección que hemos preparado para ayudarte y guiarte.
Biblioteca
Compartimos contigo documentos de interés, además de las normas de calidad, herramientas y videos tutoriales.