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Qué es el Registro Nacional de Prestadores de Servicios Turísticos

Es la herramienta que tiene el país para identificar la oferta formal de las actividades que se desarrollan en el turismo nacional, diferenciándolas según el tipo y clase. El Registro asigna un número estadístico a quien se inscribe, tras validar que cumplen con la normativa mínima vigente (Ley 20.423 y el Decreto Nº19).

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Comunidad

Sustentabilidad Turística

¿Estás comprometido con un turismo más responsable y sustentable? Infórmate aquí de las herramientas para transitar en la ruta de la sustentabilidad.

Sello Q

Calidad
Turística

Si eres un alojamiento turístico, agencia de viajes, tour operador o un guía de turismo y quieres certificar la calidad de tus servicios, infórmate aquí los pasos a seguir.

¿Por qué obtener el Sello R?
Registro Nacional de Prestadores de Servicios Turísticos

Al registrarte obtendrás los siguientes beneficios:

Pertenecerás a la oferta oficial de prestadores de servicios turísticos del país.

Accederás a capacitaciones y otros beneficios de organismos públicos.

Accederás a herramientas de fomento asociadas al sector turístico.

Estarás visible en el buscador de servicios turísticos del país.

Serás parte de las acciones de promoción de Sernatur.

Sé parte del Registro y obtén tu Sello R para acceder a sus beneficios

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Sustentabilidad para
un turismo responsable

Hemos desarrollado una serie de herramientas para propiciar el desarrollo sustentable de la industria turística, fomentando los tres pilares de la sustentabilidad: medioambiental, socio-cultural y económico.

¡Sigue la Ruta de la Sustentabilidad!
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Turismo Sustentable

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Calidad Turística
Sello Q

Queremos contar con un turismo en busca de constante desarrollo y competitividad. Postula tu servicio turístico a nuestra certificación reconocida internacionalmente.

¿Por qué certificarme?

Serás parte del “Sistema de Certificación de Calidad” para servicios turísticos en Chile, único en su tipo a nivel mundial.

Transparencia de información sobre cada prestador de servicio turístico.

El Sello Q será parte de tu factor de diferenciación entre prestadores de servicios turísticos del país. 

Se otorgan calificaciones cuando se mide el nivel de calidad del servicio, acorde a las Normas de Alojamiento Turístico.

Preguntas frecuentes

Si tienes alguna duda revisa esta sección que hemos preparado para ayudarte y guiarte.

Biblioteca

Compartimos contigo documentos de interés, además de las normas de calidad, herramientas y videos tutoriales.