Hemos diseñado una serie de herramientas para que sigas esta ruta que te permitirá ir subiendo niveles en la medida que implementes más y nuevas prácticas sustentables en tu negocio. Descubre los requisitos del certificado y la certificación, instrumentos que te permitirán operar de forma sustentable, minimizando el impacto ambiental, acentuando el valor cultural y contribuyendo a las economías locales.
Ruta de la Sustentabilidad
Fase inicial
Estar registrado
en Sernatur
Declara buenas prácticas
Certificado de Compromiso
Turismo Sustentable
Llegar a ser Líder
Certifícate con el Sello S de
Turismo Sustentable
Certificado de Compromiso
Turismo Sustentable
Es la herramienta que tienen restaurantes, alojamientos, tour operadores, agencias de viajes y guías de turismo para iniciar su camino hacia la sustentabilidad, a través de la puesta en práctica de acciones concretas, que no solo reduzcan los impactos de su operación, sino que ayuden a realizar una contribución positiva hacia su negocio, el medioambiente y las comunidades.
¿Cómo obtenerlo? sigue estos pasos:
1. Estar registrado
Debes estar inscrito en el Registro Nacional de Prestadores de Servicios Turísticos.
2. Contar con curso especializado
Debes aprobar el curso gratuito de Turismo Sustentable que imparte Sernatur.
3. Formalizar compromiso
Debes firmar el compromiso legal para obtener el certificado que acredita tus buenas prácticas.
Conoce los beneficios de contar con el certificado
- Te visibiliza! Reconoce los esfuerzos de los prestadores de servicios turísticos que inician el camino hacia la sustentabilidad y que no han podido acceder a la certificación Sello S.
- Te provoca! Al ser parte de esta red, te incentivará a generar cambios de conducta en prácticas sustentables para ser parte del segmento que trabaja por fortalecer el turismo sustentable en Chile.
- Te diferencia! Promueve la competitividad de los prestadores de servicios turísticos en el país y los distingue del resto.
Sello S
Sustentabilidad Turística
Es la herramienta que tienen alojamientos turísticos, tour operadores y agencias de viajes para certificar que sus prácticas sustentables cumplen con criterios globales y estándares reconocidos por el Consejo Global de Turismo Sostenible (GSTC), organismo internacional referente en acreditación y promoción de prácticas de turismo sustentable.
¿Por qué postular?
Reconocimiento
El Sello S cuenta con reconocimiento internacional al ser respaldado por el GSTC.
Distinción
Recibirás el distintivo Sello S.
Diferenciación
Serás visible en el buscador de servicios turísticos SERNATUR.
Promoción
Serás parte de las acciones de promoción de Sernatur.
¿Cómo postulo al Sello S
Sustentabilidad Turística?
Para obtenerlo sigue los siguientes pasos:
1. Autodiagnóstico
Ingresa a tu cuenta del Registro y luego accede a “Postular Sello S” para completar con información los campos solicitados.
2. Consulta Regional
Sernatur realiza una consulta regional con instituciones competentes en sustentabilidad para evaluar tu autodiagnóstico.
3. Auditoría en terreno
La auditora verifica en terreno los requisitos del sistema y que detallaste en el autodiagnóstico ingresado en fase inicial.
4. Aprobación MNST
Los antecedentes de tu postulación son evaluados y aprobados por la Mesa Nacional de Sustentabilidad Turística (MNST).
Información
Sello S
Qué considera el Sello S
Para tour operadores y agencias de viaje:
- 73 criterios de evaluación y 3 niveles de distinción, siendo el Nivel 3 el que refleja la excelencia en sustentabilidad.
- Los criterios de evaluación están ordenados según los ámbitos de operación de este tipo de servicios turísticos, pero abordan de manera transversal los tres ámbitos de la sustentabilidad universalmente: económico, sociocultural y medioambiental.
Para alojamientos turísticos:
- Considera 57 criterios de evaluación y 3 niveles de distinción, siendo el Nivel 3 el que refleja la excelencia en sustentabilidad.
- Los criterios de evaluación están ordenados según los tres ámbitos de la sustentabilidad universalmente: económico, sociocultural y medioambiental.
Mesa Nacional de Sustentabilidad Turística - MNST
La Mesa es la encargada de votar sobre el mérito de obtención de la Distinción. En caso de haber unanimidad, se otorga el Sello S al prestador de servicios que postula. Posterior a ello, se entrega el kit de la distinción consistente en el diploma de certificación, adhesivo del Sello S y logos para su promoción.
Para conocer en detalle el procedimiento del otorgamiento de la certificación, te invitamos a revisar documentos descargables de la biblioteca aquí.
Fecha sesiones MNST del 2023
- 1era: 26 de enero de 2023 (mesa on line)
- 2da: 19 de mayo de 2023
- 3ra: 30 de agosto
- 4ta: Por definir
IMPORTANTE: las postulaciones a cada MNST cerrarán 10 días hábiles previo a que ésta sesione.
